Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2025.

Esta Política de Privacidade descreve como a Clínica Dalboni, sob responsabilidade da Dra. Úrsula Fernandes Dalboni de Souza (CRM/SP 147.610), trata os dados pessoais de quem acessa este site e entra em contato com a clínica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, como nome, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo WhatsApp ou formulários. Também podemos coletar dados de navegação (como páginas visitadas), de forma agregada, para melhorar o site.

2. Para que usamos seus dados

• Responder às suas solicitações e realizar o agendamento de consultas;
• Entrar em contato sobre o atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica;
• Melhorar a experiência de navegação no site.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se apoia no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a seu pedido (agendamento) e no cumprimento de obrigações legais, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para viabilizar o atendimento (por exemplo, ferramentas de mensagem) ou por exigência legal, sempre com a devida proteção.

5. Dados sensíveis de saúde

Informações de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada. O sigilo médico é garantido pelo Código de Ética Médica e pela legislação vigente. Não publique dados de saúde em canais abertos; prefira o contato direto com a clínica.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para funcionamento e medição de audiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou às obrigações legais, adotando medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados.

9. Contato do responsável

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser encaminhadas à Clínica Dalboni pelo WhatsApp (16) 99423-1001 ou pela página de contato.